在Amazon Marketplace 開展電子商務業務可能是一項有益的創業嘗試。但是,這也可能有點令人生畏,尤其是當您的銷售開始放緩時。畢竟,它可能意味著很多事情,從缺乏亞馬遜營銷到昂貴的產品。好消息是確定問題的根源並不是一個具有挑戰性的命題。實際上,做起來相對簡單。在本指南中,我們將介紹您作為賣家在此平台上可能會遇到的一些問題。如果您想了解更多,請繼續閱讀。
您的賣家指標很差
亞馬遜上的大多數客戶會根據其指標選擇賣家,如果您的指標較低,他們很可能不會承諾任何購買。分數低於 75% 是一個很好的指標,表明賣家有很多負面反饋、運輸問題、高取消率和有缺陷的訂單。因此,如果您不想將銷售額輸給競爭對手,就需要找到改進指標的方法。使用亞馬遜的賣家應用程序或賣家中心並定期檢查您的分數,以確保您的策略按預期運作。
您缺乏亞馬遜營銷工作
營銷是任何企業的一個重要方面。如果消費者不知道你的存在,那麼他們將無法購買你的產品。正是出於這個原因,您需要為您的品牌創造曝光度。從採用智能搜索引擎優化或SEO 服務和策略到用高質量內容吸引用戶,如果您加強營銷工作,您的企業將有更好的機會增加銷售額。
你得到了負面反饋
可能影響和減緩產品銷售的另一件事是獲得負面反饋。如前所述,消費者將更不願意向負面排名和低評級的賣家做出任何財務承諾。許多人像依賴個人推荐一樣依賴評論。如果您發現自己遇到客戶反應不佳的情況,則必須立即處理並解決問題。這樣做會向其他用戶表明您願意把事情做好,並鼓勵他們選擇您的產品。
您使用的送貨方式不正確
買家最常見的挫敗感之一是延遲發貨。通常,發生這種情況是因為使用了錯誤的運輸方式。為了保持合理的正面聲譽,在延遲發貨時,您必須始終爭取 4% 或更少。因此,您必須研究選擇亞馬遜物流或直接由亞馬遜配送的配送方式或賣家配送的 Prime 選項是否會讓您的在線商店受益。
你的產品定價過高
定價在買家的決定中起著至關重要的作用。沒有兩種解決方法。為什麼他們會花更多的錢購買一個賣家的商品,而另一個賣家的價格要低得多?出於這個原因,您必須確保您的產品價格具有競爭力。仔細研究你的競爭對手,並利用重新定價策略和軟件。現在聽起來可能需要做很多工作,但它會讓您保持比其他情況下更具競爭力的水平。結果,顯著增加您的銷售額。
結論
這些只是許多賣家難以在亞馬遜上保持始終如一的高銷售率的一些最常見原因。通過解決這些問題,您將能夠將您的品牌定位為目標客戶眼中的首選,而不僅僅是替代品。反過來,您將獲得更多收入並成功發展您的電子商務企業。